【運用規約】
お支払い方法は、代引きもしくは銀行振込とさせていただきます。
1.代引きの場合、商品代金に送料と代引手数料を加えた金額を商品お届け時にお支払い下さい。
2.銀行振り込みの場合、商品代金に送料と振込手数料を加えた金額をお振込みください。
お振込み確認から5営業日以内に商品を発送いたします。
1.ご注文された商品につきましては、当ホームページ上で受付されると、 お客様へ注文受付の確認メールが送信されます。
2.商品の発送で在庫切れの場合は、随時ご連絡させていただきます。
3.お届け希望日がある場合は、事前にお知らせください。（在庫確認後の発送となりますので、ご希望に副えない場合がありますので、ご了承下さい）
4.ご不在の場合には、不在票が届きますので、希望日・時間帯を指定して商品をお受け取りください。
5.ご不在期間が1週間を過ぎた場合、商品は返送されてきます。 その際生じる送料はお客様のご負担となりますので、ご注意ください。
1.商品代金以外に、送料・手数料（振込もしくは代引）を別途いただきます。
2.送料は送料ページの料金表をご参照ください。
3.複数で同一梱包にならない場合、重量がかさむ場合は、別途料金表以外にかかりますので、 詳しくはメール等でお知らせ致します。
当ホームページ上に掲載してある商品のみご注文を承っております。
在庫切れの際は、電子メール、電話などでお知らせし、再入荷の日程等をご相談させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
限定商品の場合は、商品がなくなり次第ご注文を終了させていただきます。
その場合には、当ホームページ上でお知らせするとともに、すでにご注文いただいたお客様には、電子メール、電話などでお知らせし、ご注文を取り消させていただく場合もございますので、予めご了承ください。
「注文する」ボタンをクリックしてしまうと、原則としてキャンセルはお受けできません。
「お申し込み内容をご確認ください」画面で、オーダー内容をよくご確認ください。
1.お届け商品が万一事故などで汚損・破損が生じた不良品や、誤った商品などが届いた場合、 お手数ですが速やかにご連絡の上、商品到着後7日以内に、当社着払いにてご返送ください。 交換品の発送は、返品商品の到着後とさせて頂きます。 当社側の理由による返品の返品送料及び再発送料は当社の負担とさせていただきます。
2.いかなる理由によるものでも、一度ご使用された物に関しての交換や返品は承れませんのでご了承ください。
3.返送に際しては、必ず宅急便などをご利用ください。その際、宅急便などの控えを必ず保管してください。
お客様の個人情報（ご住所・電話番号など）は発送などの業務以外に用いる事、また外部企業などにもらすような事は絶対にしない事をお約束します。
有限会社クロスポイント
所在地：〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-17 親和ビル400
担当者：小池・小林
電話番号：03-3780-0765
メールアドレス：info@heavyhandsjapan.com
営業日：月〜金（10:00〜18:00） 土・日・祝 休み
【特定商取引に関する法律に基づく表示】
2.販売責任者：小池啓之
3.所在地：〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-17 親和ビル400
TEL:03-3780-3765 FAX:03-3780-0766
4.商品代金以外の必要料金：送料・振込手数料もしくは代引き手数料
5.申込の有効期限：在庫時は随時用意してございます。
万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
6.不良品：速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
7.販売数量：お問い合せによりメール/TEL/FAX/にて連絡させていただきます。
8.引き渡し時期：注文確定より5営業日以内（銀行振込の場合はお振込み確認より5営業日以内）に発送となります。
9.返品期限：商品到着日より7日以内
10.返品送料：お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
